Wybierasz system do zarządzania przedszkolem? Oto 8 argumentów, dlaczego LiveKid to jedyna słuszna opcja
- Niezawodność
- Prostota i intuicyjność
- Bezpieczeństwo
- Profesjonalne wsparcie i dedykowany opiekun
- Wyznaczanie standardów i ciągły rozwój
- Zaufanie rodziców
- Więcej czasu na to, co ważne
- Najlepsze opinie na rynku
1. Niezawodność
Aplikacja dla przedszkola i żłobka LiveKid po prostu działa! Klienci, którzy mieli okazję testować inne systemy zauważają, że wcale nie jest to takie oczywiste, jak mogłoby się wydawać. Nasz zespół IT codziennie pracuje nad tym, żeby wszystko działało jak w zegarku. Rodzice nie muszą się więc martwić, czy na pewno informacja o nieobecności dotarła do placówki i czy zostanie ona odpowiednio rozliczona. Dyrektor ma pewność, że jego ogłoszenia i wiadomości docierają do zainteresowanych. Na nas po prostu można liczyć!
Wypróbowałam kilka innych opcji i nie byłam zadowolona. Różne funkcje albo nie działały, albo działały, ale z opóźnieniem, co powodowało sporo problemów np. w rozliczeniach. LiveKid po prostu działa, a do tego wygodnie się niego korzysta!
Anna Praczyk-Mania, opieka dzienna
2. Prostota i intuicyjność
Nasi klienci zwracają uwagę na to, że LiveKid to przede wszystkim bardzo intuicyjne i proste w obsłudze narzędzie. Przejrzysty interfejs i przyjazna szata graficzna sprawiają, że korzystanie z systemu jest nie tylko wygodne, ale wręcz przyjemne. Funkcje są pogrupowane w kategorie (np. Komunikacja, Rachunkowość), a kafelki w każdej z nich mają przydzielony inny kolor. Dzięki temu użytkownik każdego typu konta – dyrektora, opiekuna czy rodzica – może instynktownie i szybko odszukać to, czego potrzebuje.
LiveKid to proste i intuicyjne narzędzie, z którego dobrze się korzysta. Atutem jest też przejrzysta i przyjazna szata graficzna.
Olga Smolińska, Misiowy Zakątek
3. Bezpieczeństwo
To słowo klucz przy korzystaniu z każdej aplikacji, w której zarządzamy danymi osobowymi. A LiveKid to kompleksowy system właśnie do zarządzania, do którego wprowadzane są informacje o placówce, pracownikach i podopiecznych. Dlatego bezpieczeństwo to kwestia dla nas absolutnie priorytetowa. Nasza polityka prywatności i regulaminy są zgodne z obowiązującymi normami prawnymi i wyjątkowo czytelne i transparentne.
Nie tylko Twoje dane, ale i pliki są u nas bezpieczne, co jest bardzo ważne nie tylko w przypadku dokumentów, ale i fotografii. LiveKid daje narzędzia placówkom i rodzicom, którzy szanują prawo do wizerunku swoich dzieci. Nasza galeria umożliwia w prosty sposób udostępnianie zdjęć odpowiednim grupom czy osobom, bez obaw, że „wypłyną” one gdzieś do Internetu.
4. Profesjonalne wsparcie i dedykowany opiekun
Relacje to dla nas podstawa, dlatego dbamy o naszych klientów na każdym etapie korzystania z oprogramowania. Wsparcie na etapie wdrożenia jest bardzo istotne, ale równie ważna jest świadomość, że jest do kogo się odezwać w razie jakichkolwiek problemów czy wątpliwości. Każdy klient ma swojego indywidualnego opiekuna, na którego zawsze może liczyć. A nawet jeśli z jakichś powodów jest on niedostępny, można być pewny, że ktoś inny odbierze słuchawkę. Rodzice z kolei mogą liczyć na nasz support, który jest do ich dyspozycji niemalże od świtu do nocy. U nas nie ma głuchych telefonów!
Bardzo fajne wsparcie! Za każdym razem, kiedy dzwonię, ktoś odbiera telefon. Zawsze można się do Was odezwać. W konkurencji trudno było się z kimkolwiek skontaktować.
Paulina Kania, Dwujęzyczne dzieci
5. Wyznaczanie standardów i ciągły rozwój
Choć LiveKid jest najczęściej wybieranym systemem dla przedszkoli i żłobków, co daje nam niemałą satysfakcję, to wcale nie spoczywamy na laurach. Cały czas się rozwijamy, regularnie wprowadzając nowe funkcje. Inspiracja są dla nas zawsze klienci – obserwujemy, pytamy, słuchamy, bo chcemy, żeby system w jak największym stopniu odpowiadał na konkretne potrzeby użytkowników.
Stopniowo wprowadzane przez nas rozwiązania stają się standardami, dlatego nikogo nie dziwi już prowadzenie przez aplikację komunikacji z rodzicami, rozliczeń czy dzienników elektronicznych. Te ciągle ulepszamy więc w szczegółach, aby były jak najbardziej intuicyjne i pozwalały zaoszczędzić jak najwięcej czasu.
Zupełnie wyjątkowym rozwiązaniem, na które zwracają uwagę klienci jest inteligentny asystent. Jako jedyni wprowadziliśmy do narzędzia dla przedszkoli sztuczną inteligencję, która pozwala nie tylko generować opisy zajęć czy galerii zdjęć, ale też tworzyć wiadomości i ogłoszenia.
Przeczytaj też: 8 sposobów na wykorzystanie sztucznej inteligencji w pracy przedszkola i żłobka
6. Zaufanie rodziców
Wiemy, że niejednokrotnie to rodzice namawiają dyrektora na korzystanie z LiveKid. Nic dziwnego – każda mama i każdy tata chcą mieć pewność, że ich dziecko w żłobku czy przedszkolu jest właściwie zaopiekowane, a komunikacja z placówką będzie prosta i płynna. Funkcje takie jak wiadomości, ogłoszenia czy krótkie powiadomienia zapewniają rodzicom spokój, poczucie bycia na bieżąco z tym, co dzieje się w placówce. Bezproblemowo mogą też z poziomu aplikacji zgłaszać nieobecności, płacić rachunki czy pobierać pliki i zdjęcia swoich pociech.
W ich opinii to świetne rozwiązanie, że mają komunikację, rozliczenia, wszystko w jednym miejscu. Jak coś się dzieje, lub mają pytanie - to mogą sobie wejść w szczegóły, skontaktować się z nami i wszystko od razu wiadomo. Bardzo ich cieszy, że mają np. dokładne informacje na jakich zajęciach i za jaką kwotę uczestniczyło ich dziecko. Świetne jest to, że aplikacja bardzo uspokaja rodziców.
Łukasz Chudzicki, Niepubliczne Przedszkole i Żłobek Kids Story
7. Więcej czasu na to, co ważne
Czas to pieniądz! Ale w przypadku dzieci czas to też relacja. Chcemy, żeby nasi klienci i ich pracownicy mieli go jak najwięcej na to, co naprawdę ważne. Wiele czynności, które bez korzystania z systemu do zarządzania mogły zajmować wiele godzin albo nawet dni, aplikacja wykonuje właściwie automatycznie. Załatwiając podliczanie i wysyłanie rachunków czy zamawianie posiłków jednym kliknięciem nasi klienci oszczędzają czas, który dla każdego przedsiębiorcy jest zasobem deficytowym.
Co ważne, zapoznanie się i rozpoczęcie korzystania z naszego systemu też nie zajmuje wiele czasu. Dbamy o szybkie i proste wdrożenie, szkolimy personel i służymy radą i pomocą w każdym momencie. Dlatego sam proces wprowadzania aplikacji w swojej placówce wielu dyrektorów opisuje jako zupełnie bezproblemowy.
Podczas korzystania z poprzedniej aplikacji musiałam przebrnąć na przykład przez trzy zakładki, żeby coś sprawdzić. Historia edycji obecności dziecka była widoczna na zasadzie liczby zmian, ale żeby zobaczyć szczegóły, trzeba było wejść w profil dziecka. Teraz widzę, ile czasu zyskuję z LiveKid już nawet na tych kliknięciach.
Anna Bartosik, Maleństwo i przyjaciele
(przeczytaj cały wpis na blogu)
8. Najlepsze opinie na rynku
Kiedy pytamy naszych klientów, dlaczego wybrali akurat nas, często mówią: „Bo jesteście najlepsi!”. Nie chcemy się chwalić, ale tak po prostu jest: łącznie ponad 9 tysięcy opinii i oceny 4,8 w AppStore i 4,7 w Google Play mówią same za siebie! Ale wiadomo – nie każdy ufa cyferkom i opiniom ludzi, których nie zna. Natomiast bardzo wielu naszych klientów zgłasza, że nasz system polecili im znajomi, inni dyrektorzy, rodzice.
Wybraliśmy LiveKid, ponieważ jest niekwestionowanym liderem na rynku. Żadna inna aplikacja nie ma tylu użytkowników!
Niepubliczna Terapeutyczna Szkoła Podstawowa oraz Przedszkole w Ciechanowie
Z LiveKida korzysta ponad 300 tysięcy użytkowników i regularnie pytamy ich, co o nas sądzą, przeprowadzając badania NPS (Net Promoter Score) na reprezentatywnej grupie kilku tysięcy osób. Badanie polega na zadaniu jednego prostego pytania: „Czy poleciłbyś naszą aplikację? W skali od 0-10”. Ponad połowa badanych przyznaje nam 10. Taka ilość wysokich ocen oznacza tylko jedno – rodzice są zadowoleni i zdecydowanie chcą polecać nas innym!
