Nowi rodzice w placówce - jak zadbać o dobre początki komunikacji?
Nowe dzieci i ich adaptacje to również nowi rodzice i budowanie kolejnych relacji. Jak wszyscy wiemy - pierwsze wrażenie nie jest być może najważniejsze, ale jest istotnym fundamentem do budowania dalszej wartościowej współpracy i ułatwia dalszą komunikację. O co zatem warto zadbać na samym początku?
W tym artykule:
- Adaptacja nie tylko dziecka
- Zmiana placówki
- Fundamenty komunikacji
- Transparentność współpracy
- Dlaczego współpraca jest tak ważna?
- Zrozumienie i wsparcie
Adaptacja nie tylko dziecka
Czas, w którym rodzice oddają swoje dziecko po raz pierwszy do placówki, jest stresujący nie tylko dla dziecka i wychowawców, którzy mają się nim zaopiekować. Dla rodzica to również ogromny stres - nie zawsze wie przecież, czego się spodziewać. Zasłyszane opinie to jedno, ale zaufanie buduje się z czasem (choć oczywiście na początek przydaje się pewien kredyt zaufania). Przyjmując nowych rodziców warto pamiętać o tym, że często ich początkowe obawy czy zachowania będą wynikać właśnie ze stresu.
Zmiana placówki
Nawet jeśli nie jest to pierwsza placówka dziecka, sytuacja może wyglądać podobnie w przypadku zmiany placówki, do której uczęszczało. Co prawda rodzic jest już bogatszy o wiedzę na temat tego, jak dziecko zachowuje się w przedszkolu, jak wygląda jego współpraca z rówieśnikami i kontakt z wychowawcami - ale z drugiej strony jest to zmiana wszystkich twarzy, otoczenia, wprowadzenie nowych osób, do czego dodajmy jeszcze przywiązanie do poprzednich. To trudna sytuacja dla każdej ze stron - warto zatem na początku zaznaczyć, że jesteśmy świadomi jej implikacji.
Fundamenty komunikacji
Czy rzeczywiście dobre pierwsze wrażenie jest trudne w wykonaniu? Niekoniecznie. Już wiele badań udowodniło, że bardzo istotne w budowaniu dalszych relacji są drobne rzeczy na samym początku - uśmiech, otwarta postawa, widoczna chęć do rozmowy i wykazanie zainteresowania. Nie są to być może fundamenty jako takie, ale na pewno pozytywne nastawienie do siebie nawzajem sprawia, że optymistyczniej postrzegamy kolejne spotkania i kontakt.
Transparentność współpracy
Nie bez powodu powtarza się, że podstawą relacji - szczególnie tych biznesowych - jest szczerość i pewnego rodzaju transparentność w komunikacji. Ta oczywiście jest budowana również z czasem i najbardziej rzuca się w oczy w przypadku sytuacji konfliktowych czy potencjalnie problematycznych, ale na początek istotną jej częścią jest bardzo klarowne ustalenie zasad współpracy opartej na szacunku i porozumieniu. Rodzaj i częstotliwość kontaktu, przygotowanie dziecka do zajęć, obowiązki placówki i rodzica - takie rzeczy trzeba przedyskutować, a nawet - dla pewności - spisać.
Dlaczego współpraca jest tak ważna?
Najważniejszym celem budowania dobrych relacji z rodzicami jest dobro dziecka. To ostatecznie inwestycja w jego rozwój - i zrozumienie tego, że współpraca na wspólnym froncie będzie na ten rozwój najlepszą receptą. Jeśli dyrektor bądź wychowawca nie dogadują się z rodzicem, to ostatecznie najbardziej ucierpi na tym dziecko. W warunkach dobrej komunikacji i współpracy z całą pewnością będzie rozwijało się dynamiczniej, a rodzice chętniej będą wracać do placówki z obserwacjami, opiniami, czy prośbami o radę. I wreszcie - to komunikacja jest najczęstszym powodem, dla którego rodzice polecają między sobą daną placówkę!
Zrozumienie i wsparcie
W sytuacjach, gdy natrafiamy na trudności w komunikacji warto jednak założyć, że ta druga osoba daje z siebie tyle, ile tylko to możliwe, a jej komunikaty wynikają z troski o dobro lub chęci. Nie zawsze jest to wtedy łatwe - w problematycznych sytuacjach zazwyczaj górę nad wypracowaną komunikacją biorą emocje. Warto je wtedy czasem odłożyć na bok i wrócić do rozmowy na spokojnie, pamiętając, że obie strony mają ten sam cel.
