Pomysły na promocję przedszkola i żłobka - budowanie dobrej opinii rodziców

Mówi się, że dobre przedszkole i żłobek nie potrzebują promocji, ponieważ poczta pantoflowa wśród rodziców działa wystarczająco dobrze. Jest to oczywiście prawda - nikomu nie zaufamy tak mocno, jak innemu rodzicowi, który już powierzył swoją pociechę czyjejś opiece i jest zadowolony. Jednak potencjału innych źródeł i pomysłów na promocję przedszkola i żłobka warto nie bagatelizować - mogą pomóc tej dobrej opinii dotrzeć do zdecydowanie szerszej społeczności rodziców! 

W tym artykule:

• Trudne początki 
• Facebook i grupy tematyczne
• Minusy mediów społecznościowych
• Wyszukiwarki przedszkoli i żłobków 
• Media lokalne - czy to ma sens?
• Wyjątkowość danego miejsca

Trudne początki 

Jednym z największych wyzwań każdego początkującego przedsiębiorcy jest pozyskanie pierwszych pozytywnych opinii klientów. To właśnie one w przyszłości mają stać się przecież fundamentem pozyskiwania nowych zainteresowanych. Dlatego tak ważne jest to, by w początkowym okresie funkcjonowania placówki zadbać o jakościową komunikację z rodzicami i zbudowanie relacji, która zachęci rodziców do podzielenia się opinią o placówce. 

Facebook i grupy tematyczne 

Nie ulega wątpliwości, że najczęstszym miejscem wymiany opinii pozostają wciąż media społecznościowe. Szczególnie popularne wśród rodziców, nauczycieli i dyrektorów są grupy tematyczne na Facebooku, gdzie można zadać pytanie bądź podzielić się opiniami i doświadczeniami względem danego zjawiska czy konkretnej placówki. Profil na Facebooku wciąż zatem warto mieć - choćby ze względu na fakt, że wciąż większość rodziców szukając informacji o przedszkolu czy żłobku, w pierwszej kolejności sprawdza właśnie Facebooka. 

Oczywiście do dyspozycji mamy również bardziej profesjonalne narzędzia reklamowe - takie jak personalizowane reklamy, które mogą docierać do bardzo skonkretyzowanej grupy rodziców, do których kierujemy naszą ofertę. Więcej o samych mediach społecznościowych przeczytasz w naszym artykule: jak wykorzystać media społecznościowe w przedszkolu i żłobku?

Minusy mediów społecznościowych

Media społecznościowe mają jednak pewien minus. Opinie, które można w nim znaleźć, są często bardzo cenne, ale jednocześnie - nie są przez nikogo weryfikowane. Wśród nich nie brakuje również zatem negatywnych opinii napisanych pod wpływem emocji lub impulsu. Ciężko również skontrolować cały przepływ informacji w mediach społecznościowych - trzeba by poświęcać wiele godzin, by udało się sprawdzać i odpowiadać na bieżąco na opinie na wszelkich grupach tematycznych. Z pomocą przychodzi tutaj zatem inne rozwiązanie. 

Wyszukiwarki przedszkoli i żłobków 

Coraz większą popularnością w kwestii promocji placówki stają się wyszukiwarki przedszkoli i żłobków (największą z nich jest obecnie Przedszkolowo). Największym atutem w tym wypadku jest możliwość stworzenia profesjonalnego profilu placówki, na którym znajdą się wszystkie ważne dla rodziców informacje (również o tym, czy jest obecnie otwarta rekrutacja). Na takim profilu rodzice mogą podzielić się swoimi opiniami, które są następnie weryfikowane przez administratorów wyszukiwarki. Dyrektor może na nie bez problemu odpisać, lub odpowiedzieć na konkretne pytania rodziców. Profil poprowadzi również rodziców dalej - np. na naszą stronę internetową, bloga itp.

Media lokalne - czy to ma sens?

Oczywiście w odpowiedzi na to pytanie dużą rolę odgrywa fakt, w jakiej lokalizacji i jakim otoczeniu społecznym znajduje się Twoje przedszkole. W czasach, gdy najpotężniejszym promocyjnie narzędziem są opinie rodziców, sama reklama w lokalnej prasie czy rozgłośni radiowej może być ciekawym dodatkiem, ale - niewystarczającym. Oczywiście, może zdarzyć się, że rodzice usłyszą o Twojej placówce w mediach i taka wzmianka ich zaciekawi. To może ich jednak jedynie zaintrygować - dopiero opinie innych rodziców są najczęściej siłą, która sprawia, że rodzice są gotowi zaufać danemu miejscu. 

Wyjątkowość danego miejsca

Jak w każdej branży, tak i w przypadku przedszkoli i żłobków dobrym pomysłem na promocję jest sam… pomysł na placówkę. Co jest jej największym atutem? Czy wyróżnia się czymś spośród innych? Jakie programy, dodatkowe zajęcia czy narzędzia są w niej stosowane? Nie każda placówka chce również docierać do wszystkich rodziców - niektóre decydują się na program skierowany do konkretnej grupy zainteresowanych (np. daną metodą nauczania). To właśnie te atuty i specyficzne cechy przedszkola i żłobka warto podkreślać w każdym kanale promocji, z którego decydujemy się korzystać.