“Funkcje oferowane przez konkurencję, nie dorównują tym, które mam w LiveKid”

Anna Bartosik, menedżerka sieci „Maleństwo i Przyjaciele”, wraz z zespołem testowała inną aplikację do zarządzania przedszkolami i żłobkami, jednak nie sprawdziła się w codziennej pracy. Wdrożenie wymagało za dużo czasu, zdarzały się niepoprawnie naliczone obecności i opłaty za catering, a także nieogłaszane wcześniej aktualizacje powodujące brak działania systemu. To właśnie wprowadzenie aplikacji LiveKid i przekazanie obowiązków innowacyjnym funkcjom sprawiło, że zarządzanie 11 żłobkami i dwoma przedszkolami stało się przyjemnością.

W tej historii: 

• Funkcje LiveKid niezbędne do zarządzania przedszkolem i żłobkiem
• Kilka placówek, jedno konto
• Proste weryfikowanie obecności
• Szybkie rozliczenia 
• Płynna komunikacja z rodzicami
• Wsparcie opiekuna
• Podsumowanie

Wszystkie potrzebne funkcje dostępne na wyciągnięcie ręki 

Zależało nam przede wszystkim na tym, aby aplikacja pomogła nam weryfikować płatności rodziców, żeby na przykład usprawnić przekazywanie informacji związanych z cateringiem, zwłaszcza o liczbie posiłków. To było dla nas priorytetem. Dzięki LiveKid możemy to zrobić szybko i bez zbędnego tracenia czasu na naukę obsługi aplikacji, wszystko jest naprawdę intuicyjne i czytelne. 

Często też jestem w biegu, na mieście, poza domem i pracą. Podoba mi się to, że mogę zajrzeć do najważniejszych dla mnie informacji zawsze i wszędzie. Gdy jestem na urlopie, to też nie muszę brać ze sobą laptopa, żeby nadzorować działanie placówek, tylko wyciągam telefon i dokonuję zmian, chociażby szybkie włączenie lub wyłączenie składnika posiłku dla dziecka, czy wystawienie rachunku dla rodzica. 

Kilka placówek na jednym koncie 

Dla mnie ta kwestia, że mam wszystko w jednym miejscu i mogę się przełączać między placówkami, jest bardzo istotna. Wśród moich obowiązków zawodowych jest także delegowanie zastępstw z innych placówek.

LiveKid zapewnia mi dostęp do informacji dotyczącej wybranej placówki w ramach jednej aplikacji. To świetna możliwość pozwalająca  na oszczędność czasu. Jest naprawdę dużo plusów, jeśli ktoś się zastanawia, czy warto, to potwierdzam. 

Szybkie weryfikowanie obecności 

Od samego początku aplikacja była nam potrzebna głównie do wyliczania płatności, pilnowania terminowych wpłat rodziców oraz do zamawiania posiłków dla dzieci. Teraz mam pewność, że nawet gdy dziecko przyjdzie w połowie miesiąca, to LiveKid wczyta bieżącą datę wprowadzenia umowy do systemu i dopiero od tego momentu obliczy należności. To naprawdę usprawnia efektywność naszej pracy. 

Podczas korzystania z poprzedniej aplikacji musiałam przebrnąć na przykład przez trzy zakładki, żeby coś sprawdzić. Historia edycji obecności dziecka była widoczna na zasadzie liczby zmian, ale żeby zobaczyć szczegóły, trzeba było wejść w profil dziecka. Teraz widzę, ile czasu zyskuję z LiveKid już nawet na tych kliknięciach. 

Rozliczenia w kilku kliknięciach 

Moją ulubioną funkcją są proste rozliczenia i to, że mogę sobie wszystko odznaczyć z jednego poziomu. Nie muszę się specjalnie przelogowywać na zakładkę z rachunkami, tylko w edycji obecności dziecka mogę zmienić wszystko, co potrzebuję. Mogę też podejrzeć, czy dziecko ma zaznaczone nieobecności w dłuższym okresie. 

To, czym głównie się zajmuję, czyli wystawianiem rachunków, mogę zrobić z poziomu aplikacji. Jest to dla mnie ogromne ułatwienie. W każdej chwili mogę sprawdzić, kto dokonał opłaty i jakie płatności pozostały jeszcze do uregulowania. Ogromnym plusem są powiadomienia push wraz z informacją o dokonanej właśnie płatności. Ułatwieniem jest również możliwość dokonania szybkiej płatności, którą oferuje aplikacja.  

Komunikacja z rodzicami w aplikacji

Korzystamy chyba ze wszystkich funkcji, które oferuje LiveKid i są one naprawdę czytelne. Wspaniała możliwość dodania informacji, że na przykład konkretnemu dziecku skończyły się pieluszki i prosimy o przyniesienie. Wystarczy, że wychowawca kliknie publikowanie powiadomienia i gotowe, rodzice dostają wiadomość. 

Wymiana zdjęć i plików 

Rodzice na pewno więcej rzeczy widzą w aplikacji LiveKid niż w poprzedniej. Obecnie dostajemy informacje zwrotne, że wszystko super działa i są zadowoleni z LiveKid. Gdy korzystaliśmy z poprzedniej aplikacji, często zgłaszali problemy z otwieraniem multimediów i pobieraniem plików. Teraz już nie mamy takich problemów.

”Wiem, że jak mam pytanie, to zawsze odbierzecie”

Zawsze, gdy dzwonię do Was, to wiem, że uzyskam odpowiedź, zajmiecie się moją sprawą albo ewentualnie przekierujecie do osoby, z którą potrzebuję rozmawiać. Zapytania, które płynęły z naszej strony, zostały rozwiązane, nie było problemów. 

Polecam innym placówkom, które rozważają zainwestowanie w LiveKid, aby skupiły się właśnie na tych funkcjach, które zapewniają oszczędność czasu i przede wszystkim mobilny dostęp do wszystkich informacji. Rodzice mogą śledzić swoje rachunki za poszczególne miesiące, a sekretariat też wszystko wyraźnie widzi w aplikacji — to wygodne dla obu stron. 

Podsumowanie 

Dzięki korzystaniu z aplikacji LiveKid możesz usprawnić nie tylko procesy związane z zarządzaniem własną placówką, ale także zwiększyć komfort rodziców, którzy codziennie przyprowadzają dzieci do różnych grup. Ułatw im pobieranie zdjęć, kontaktowanie się z nauczycielkami czy bieżące podglądanie rachunków. Przejrzystość i łatwość obsługi to tylko część zalet korzystania z naszej aplikacji!