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"Ventas" para Incrementar las Inscripciones

En el competitivo mundo educativo actual, las instituciones enfrentan el desafío constante de aumentar sus inscripciones y mantener un crecimiento sostenible. Para lograrlo, es esencial comprender que las inscripciones son, en esencia, cuestión de ventas. Rafa Agüero, experto en el área comercial y fundador de la plataforma de aprendizaje Atenea, impartió recientemente un webinar revelador Inscripción es… cuestión de ventas sobre cómo maximizar la efectividad del equipo de admisiones para generar más inscripciones y garantizar el éxito y crecimiento de las instituciones educativas.

Importancia de las Ventas en el Crecimiento de la Institución Educativa

En la primera parte del webinar, Rafa Agüero resalta la relevancia de cambiar el enfoque de simplemente brindar informes a generar inscripciones efectivas. Explica que las ventas son la clave para mejorar los resultados en centros educativos, como guarderías y kinders. El posicionamiento de la institución debe estar alineado con los intereses de los padres, y el servicio ofrecido debe superar las expectativas para generar recomendaciones positivas y aumentar la matrícula.

El Embudo de Ventas: Una Herramienta Esencial para el Proceso de Admisiones

En la siguiente sección, Rafa Agüero introduce el concepto del embudo de ventas y su importancia para medir las diferentes etapas de una venta o campaña de admisiones. Conocer y controlar los números en cada etapa del embudo permite tomar decisiones informadas y planificar estrategias efectivas para mejorar la captación de nuevos alumnos. El embudo de ventas ayuda a entender cómo los prospectos avanzan en el proceso de inscripción y permite identificar posibles puntos de mejora para aumentar la tasa de conversión.

Identificando las Etapas del Embudo y Midiendo Oportunidades

En esta sección, Rafa Agüero profundiza en las distintas etapas del embudo de ventas, adaptándolo al contexto de las admisiones escolares. Explica cómo se pueden medir y calificar las oportunidades en cada etapa para entender el rendimiento del equipo de admisiones y mejorar la efectividad en la captación de nuevos alumnos. Utiliza ejemplos con métricas y tasas de conversión para ejemplificar cómo los resultados obtenidos pueden influir en la toma de decisiones informadas.

Habilidades de Alto Calibre para Asesores de Admisiones

Rafa Agüero aborda las habilidades fundamentales que debe poseer un asesor de admisiones para ser exitoso en su labor. Destaca la importancia de comprender las inquietudes de los prospectos, proporcionar evidencia de la efectividad del servicio, preparar respuestas efectivas a objeciones y demostrar entusiasmo y asertividad al interactuar con los padres de familia. Estas habilidades son esenciales para superar el escepticismo y lograr una mayor tasa de conversión en las inscripciones.

Revertir Objetivos y Dominar los Medios Digitales

En otra sección destacada del webinar, Rafa Agüero enfatiza la importancia de preparar respuestas efectivas para revertir las objeciones que los prospectos puedan presentar al considerar la inscripción en la institución educativa. También resalta la importancia de dominar el uso estratégico de los medios digitales para mejorar las campañas de admisiones. No se trata solo de utilizar plataformas como Facebook o correo electrónico, sino de cómo usarlas de manera estratégica para generar más inscripciones.

Conociendo las Personalidades de los Prospectos

En esta sección, Rafa Agüero pone de relieve la importancia de comprender las diferentes personalidades de los prospectos y adecuar el mensaje de venta a sus intereses y necesidades. Menciona cuatro tipos de personalidades: agua, fuego, aire y tierra, y cómo cada una de ellas tiene intereses distintos. Adecuar el mensaje a cada tipo de personalidad permite establecer una conexión más efectiva y aumentar las posibilidades de inscripción.

Entrenamiento, Supervisión y Reconocimiento Constante

Rafa Agüero destaca la importancia de entrenar, supervisar y reconocer constantemente al equipo de admisiones para mantener la energía, actitud y aptitud necesarias para generar más inscripciones. Resalta que el entrenamiento es fundamental para desarrollar habilidades comerciales y obtener mejores resultados en la captación de nuevos alumnos. El reconocimiento y la supervisión permiten mantener la motivación y la mejora continua del equipo.

Invierte en Habilidades Comerciales para el Éxito en la Captación de Nuevos Alumnos

En este último punto, Rafa Agüero enfatiza la importancia de invertir en el entrenamiento y desarrollo de habilidades comerciales para el éxito en la captación de nuevos alumnos. Menciona que muchos directores o líderes educativos no invierten en entrenar a su equipo de ventas, lo cual puede afectar negativamente los resultados de la institución. Invita a los participantes a tomar acción y poner en práctica las enseñanzas del webinar para mejorar la efectividad de su equipo de admisiones y, en consecuencia, lograr un aumento en el número de inscripciones.

Conclusiones

El webinar presentado por Rafa Agüero ofrece una visión completa y detallada de cómo maximizar la efectividad del equipo de admisiones en las instituciones educativas para aumentar las inscripciones y lograr un crecimiento sostenible. Desde la importancia de entender que las inscripciones son cuestión de ventas, hasta el dominio del embudo de ventas y las habilidades necesarias para el éxito en la captación de nuevos alumnos, cada punto abordado es esencial para enfrentar los desafíos del competitivo mercado educativo actual. El enfoque estratégico en la preparación, adecuación del mensaje y la inversión en habilidades comerciales puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento en la captación de nuevos alumnos. Implementar estas enseñanzas permitirá a las instituciones educativas destacar, crecer y mantener una posición sólida en el mercado educativo.

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Eduardo B. López
Marketing Specialist
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