Caso de éxito de Creative Kids
   
Prueba con livekid
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“LiveKid sustituyó a WhatsApp como canal de comunicación en nuestro centro educativo.”

Creative Kids, un destacado centro infantil en Monterrey, en sólo dos años desde su apertura en enero de 2022, se ha convertido en un referente de la zona gracias a su compromiso con la excelencia educativa y el cuidado infantil de calidad. 

Al reconocer la creciente necesidad de una comunicación efectiva y una gestión escolar eficiente, Creative Kids adoptó la aplicación LiveKid como una solución integral. En esta entrevista, hablamos con la directora del centro, Brenda Valdez que nos cuenta cómo LiveKid ha contribuido a la evolución positiva de Creative Kids y su compromiso continuo con el éxito educativo y el bienestar de sus alumnos y familias.

En este artículo:

Creative Kids, un Centro de Referencia en Monterrey

En Creative Kids, nos hemos convertido en un punto de referencia aquí en Monterrey en tan solo dos años desde nuestra inauguración el 10 de enero de 2022. Todo comenzó al percibir la creciente necesidad entre los padres y madres trabajadores de la zona, quienes buscaban un lugar confiable para el cuidado de sus hijos durante todo el día. Al escuchar las preocupaciones de amigas cercanas, quienes expresaban desconfianza hacia ciertos centros de cuidado infantil debido a malas experiencias, surgió en mí la determinación de ofrecer un espacio donde los padres pudieran tener plena confianza en la calidad del cuidado y la atención brindados.

Actualmente, en nuestro centro contamos con una capacidad para 66 alumnos, de los cuales están inscritos 28. Disponemos de 8 aulas en nuestras instalaciones, donde nuestro equipo compuesto por 5 maestras y 2 asistentes educativos garantizan un entorno seguro y enriquecedor para los pequeños. Como directora, estoy presente durante toda la jornada, asegurando un liderazgo cercano y comprometido. Nuestro programa está diseñado para niños de entre 1 y 6 años de edad, abarcando una etapa crucial en su desarrollo.

Creatividad e Imaginación como Base del Proyecto Educativo

En nuestro proyecto educativo, la creatividad y la imaginación son pilares fundamentales. Nos enfocamos en nuestro lema de "creando y aprendiendo", con el objetivo de que cada alumno pueda aprender mientras juega. Les otorgamos la libertad para que creen, imaginen y desarrollen su creatividad, aspecto que consideramos vital en el mundo y la sociedad actual, donde a menudo se descuida este aspecto.

Implementamos diversas metodologías, y actualmente estamos capacitando a nuestro personal en la metodología de Reggio Emilia, la cual se centra en el aprendizaje a través del juego y fomenta la exploración y la libertad del niño en su proceso de aprendizaje, en contraposición a enfoques más técnicos. Hemos comenzado a implementar esta metodología, y los resultados han sido muy positivos. Los padres también han notado un gran desarrollo en sus hijos y están encantados con ello.

Trato Cercano que Marca la Diferencia

Lo que considero que nos distingue es nuestro trato cercano y personalizado. Nuestra dedicación se caracteriza por brindar atención con cariño y amor hacia cada niño. Esto se refleja en las reseñas que los padres han dejado en nuestra página de Facebook y en sus comentarios, donde destacan esta cualidad. Es lo que marca la verdadera diferencia y es algo que los padres notan y aprecian.

Primeros Pasos con la Aplicación

Estamos dando nuestros primeros pasos con una aplicación dedicada, como LiveKid, algo totalmente nuevo para nosotros. Decidí apostar por LiveKid después de escuchar maravillas sobre esta aplicación. Me animé a probarla y, debo decir, los padres están encantados con ella.

Siento que esta decisión le ha dado un toque más formal a nuestra institución y, además, ha generado una mayor confianza entre los padres. A través de la aplicación, podemos gestionar aspectos como la alimentación de los niños, programando sus comidas, refrigerios y meriendas. También podemos informar a los padres sobre las siestas y cualquier eventualidad, como fiebre, enviándoles un mensaje de inmediato. Esta comunicación instantánea brinda a los padres una sensación de tranquilidad.

Además, hemos implementado la práctica de subir fotos de las actividades diarias de los niños a la aplicación. Esto ha sido muy bien recibido, ya que muchos padres no se sienten cómodos con la idea de que las imágenes de sus hijos se compartan en redes sociales. Con nuestra aplicación, los padres pueden ver estas fotos con total seguridad, lo que les brinda aún más confianza.

LiveKid Reemplaza a WhatsApp como Plataforma de Comunicación

Anteriormente, nuestra principal vía de comunicación con los padres era a través de WhatsApp, administrando un grupo privado. Sin embargo, tras implementar LiveKid, solicitamos a los padres que a partir de entonces utilicen exclusivamente esta aplicación para comunicarse con nosotros. Este cambio ha representado una mejora significativa, y ahora están completamente habituados, como es nuestro canal oficial de comunicación.

Además, percibo que con esta plataforma se respeta más el horario de comunicación. En WhatsApp, los padres solían enviar mensajes a cualquier hora del día sin restricciones, lo que generaba cierta falta de límites. Personalmente, como directiva, siento que ahora tengo un mayor control sobre las comunicaciones. Puedo visualizar lo que escriben las maestras y los comentarios de los padres, algo que no era posible con WhatsApp. Esta mayor transparencia me ha proporcionado una sensación de tranquilidad y seguridad. Además, en caso de que se produzca algún error, puedo corregirlo rápidamente, lo cual aprecio enormemente ya que me brinda un mayor sentido de control sobre la situación.

Integración de LiveKid en la Rutina Diaria

Al principio, el personal docente mostró cierta aprensión ante la idea de utilizar una aplicación, pensando en la posible carga administrativa y el trabajo adicional que esto implicaría. Sin embargo, al comenzar a utilizar LiveKid, nos dimos cuenta de lo fácil que era de usar y nos sorprendió lo intuitiva que resultaba. Ahora, las maestras la han incorporado rápidamente en su rutina y están más atentas que nunca. Observo que tienen cuidado con lo que registran en la aplicación, asegurándose de que refleje fielmente su trabajo con los niños.

Además, estamos planeando implementar nuevas funcionalidades de LiveKid a nivel de dirección, como la preparación de contratos o el recordatorio de pagos de colegiaturas que nos vendrá fenomenal.

Recepción Positiva de LiveKid por Parte de los Padres

Los comentarios positivos de los padres han sido constantes desde que implementamos LiveKid. Muchos de ellos lo destacan en nuestras reseñas, lo que indica que consideran la aplicación como un valor agregado al servicio que ofrecemos en el centro. Es gratificante ver cómo los padres valoran esta herramienta.

Una Transición Exitosa

El proceso de cambio ha sido sorprendentemente fácil. La accesibilidad y la simplicidad de la plataforma nos han permitido adoptarla sin problemas. Ahora, ya no necesito recordarles a las maestras ninguna instrucción, ya que han incorporado el uso de LiveKid en su rutina diaria de manera natural. Se dieron cuenta de que no representa una carga administrativa adicional. Aunque al principio tuvimos algunas dudas, recibimos una excelente atención que nos ayudó a resolverlas.

LiveKid como Valor Añadido

LiveKid ha sido sin duda un valor añadido para nosotros en todos los aspectos. Las familias están encantadas con la aplicación. Al mencionar que utilizamos esta herramienta, los padres se dan cuenta de que es algo que nos distingue.

Utilizamos la asistencia diariamente, y ahora solo necesito acceder a la aplicación para saber cuántos niños vinieron hoy. Desde mi perspectiva como directora, esta función me resulta muy útil. Además, podemos registrar las siestas y comidas, por lo que los padres ya no necesitan preguntarlo diariamente; lo pueden ver directamente en la aplicación.

Una Solución Versátil para Todo Tipo de Centros Infantiles

La aplicación ha mejorado notablemente la organización en nuestro centro. Definitivamente recomendaría la aplicación LiveKid al 100%. Aporta un gran valor añadido y promueve la organización en los centros educativos. Además, creo que es adecuada tanto para preescolares como para estancias infantiles.

Joanna avatar
Marketing Specialist
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