7 pytań do Mateusza Dziwonia

Zastanawiasz się nad dołączeniem do zespołu LiveKid? A może chcesz poznać bliżej
nasz zespół? Zapraszamy Cię zatem do nowego cyklu, w którym pojawią się
rozmowy z różnymi członkami zespołu. Zobacz, jak pracują i co cenią sobie w LiveKid
najbardziej. Na pierwszy ogień - Mateusz Dziwoń, do niedawna Junior Sales, a
obecnie Sales Manager w LiveKid. Co doprowadziło go do tej zmiany? Jakie
wyzwania uznaje za największe w codziennej pracy?

Co najbardziej cenisz sobie w pracy w Junior Sales?

Najbardziej cenię sobie możliwość rozwoju. Codziennie kontaktujemy się z wieloma
dyrektorami, a z każdej rozmowy można wynieść nową wiedzę. Daje nam to
ogromną możliwość rozwoju swoich umiejętności sprzedażowych. Praca na tym
stanowisku pokazała mi bardzo ciekawy typ sprzedaży - oparty na długoterminowej
relacji, która jest z nami przez całe życie, jednak czasem jej nie zauważamy.

Jak wyglądały Twoje początki w LiveKid?

W LiveKid pojawiłem się około pół roku temu. Na początku - po przejściu z jednej z
firm telekomunikacyjnych - byłem w wielkim szoku, jak wygląda tutaj praca. Dzięki
atmosferze, jaka panuje w firmie, wiele razy mówiłem, że czuję się jak na wakacjach!
W zasadzie od pierwszych dni już zdobywałem doświadczenie w rozmowach z
Dyrektorami. LiveKid lubi rzucić na głęboką wodę, przy tym jednak wsparcie i pomoc
przy poprawie jakości rozmów pozwoliły mi w dwa tygodnie wdrożyć się w pełni.

Największe wyzwanie w LiveKid do tej pory?

Mówiąc szczerze, niewiele przychodzi mi do głowy. Cięższe wyzwania, na jakie
natrafiałem, konsultowałem z przełożonymi, którzy zawsze są skorzy do pomocy,
więc zawsze szybko je rozwiązywaliśmy. Myślę że brak pomysłów na odpowiedź, to
po prostu znak zdrowego i przemyślanego zarządzania firmą.

Na czym polega Twoja praca jako Junior Sales?

Głównym obowiązkiem na tym stanowisku jest umawianie Dyrektorów na
spotkania online, na którym nasi konsultanci są w stanie poznać działanie ich
placówki oraz dowiedzieć się, jak aplikacją możemy ułatwić im codzienną pracę.
Ważne jest utrzymywanie długoterminowej,
pozytywnej i nienachalnej relacji, ponieważ naszym zadaniem nie jest
przeszkadzanie w pracy Dyrektorom, a pomoc w oszczędzaniu czasu na zarządzanie
placówką!

Jesteś w trakcie zmiany działu, jak to się stało?

Od początku pracy w LiveKid czułem się jak ryba w wodzie, byłem nastawiony na
powiększanie moich umiejętności, a co za tym idzie - wyników. Wiedziałem, że im
wyższe wyniki, tym bardziej przyłożę się do rozwoju firmy, a naprawdę mi na tym
zależy. Dzięki temu, moje wyniki były wysokie, dodatkowo szybko wprowadzałem
nowe pomysły. Po kilku miesiącach dostałem możliwość przejścia do działu Sales,
jeśli spełnię zadane warunki.

Czy zostanie sales managerem od początku było Twoim celem?

Na samym początku skupiłem się w pełni na moim rozwoju na stanowisku Junior
Sales, chociaż myśl o przejściu do kolejnego działu pojawiła się dość szybko, mniej
więcej w pierwszym miesiącu pracy. Ta myśl była dodatkowym napędem, by stale
podnosić wyniki i umiejętności. Jednak myśl dość szybko zmieniła się w
zaplanowany cel do zrealizowania.