“LiveKid es una aplicación muy amigable y con facilidad se pueden ir llenando la información de los pequeños, estamos muy contentas con el apoyo y seguimiento” Bambolini Daycare, Kinder & afterschool
Bambolini Daycare, Kinder & afterschool, un centro educativo que ha florecido de manera extraordinaria en tan solo dos años, es el resultado de la pasión y visión de Alejandra Ortíz, experta en administración de negocios y procesos, y María Fernanda Aponte, educadora, pedagoga y terapeuta. Juntas, llevaron una plática informal a transformar el sueño de tener un Centro Educativo en una realidad vibrante y en constante crecimiento para beneficio de los pequeños y padres de familia.
Desafíos de comunicación en un Mundo Conectado
A pesar de su efervescente éxito, Bambolini Daycare, Kinder & afterschool enfrentaba el desafío de mantener una comunicación fluida y eficiente con todos los padres de familia. Dentro de las herramientas con las que contaban estaba “El libro viajero" un formato tradicional de comunicación que en ocasiones se perdía o la información se distorsionaba, creando la necesidad de una solución más moderna, confiable, directa e instantánea. Además, otra de las vías de mantener contacto con papá o mamá se basaban en servicios de mensajería instantánea conocidos por todos e informales, lo cual daba pie a la desorganización.
LiveKid un aliado para la comunicación y la gestión administrativa
“La búsqueda de una herramienta que optimizara la comunicación y la gestión administrativa en el centro, llevó a Bambolini Daycare, Kinder & afterschool a emprender esta tarea, con el objetivo de encontrar una solución que cumpliera nuestras expectativas, esto nos llevó hasta LiveKid. Desde el primer contacto a través de Instagram, la experiencia ha sido excepcional, resolviendo cualquier inquietud o duda que fuera surgiendo”.
"La atención fue inmediata. Las capacitaciones, seguimiento y más, han sido espectaculares. Cualquier duda que tenemos, cualquier apoyo que necesitamos, siempre están para nosotras y contamos con el equipo de LiveKid", comenta Alejandra Ortíz.
Beneficios puntuales de LiveKid para Bambolini Daycare, Kinder & afterschool:
“Comunicación instantánea y efectiva, LiveKid ha facilitado el día a día con los padres, permitiendo enviar notificaciones al instante y mantenerlos informados sobre las actividades de sus hijos. La optimización de procesos ha sido una palanca de crecimiento, las misses utilizan la aplicación para registrar información sobre comidas, siestas y más, de forma rápida y sencilla, lo más importante con visibilidad para los padres, lo que nos ha llevado a aumentar la confianza que depositan en Bambolini Daycare, Kinder & afterschool”.
“Desde la implementación de LiveKid, hemos notado una mayor agilidad en la entrega o salida de los niños, las preguntas o dudas de los padres sobre actividades o estado de ánimo han disminuido considerablemente evitando demoras o confusiones y ahora con la aplicación del QR, tendremos más seguridad y agilidad”.
Resultados tangibles
"Los papás poco a poco han confiado más en nosotros desde el uso de LiveKid. Como en todo, hay un proceso de transición o adaptación pero hemos tenido una gran recepción en el uso de la aplicación. Tienen la certeza de contar con la información al momento, llevando la comunicación a un siguiente nivel, haciéndola más eficaz y sencilla al saber qué hicieron sus hijos. Para el equipo docente, el llenado de cualquier campo, ya sea siesta, alimentos, control de esfínteres o cualquier mensaje particular sobre los pequeños es seguro, directo y sin confusiones".
Un Futuro Brillante con LiveKid
Bambolini Daycare, Kinder & afterschool y LiveKid continúan su camino de crecimiento e innovación como aliados estratégicos. Aunque la transición digital al uso de canales seguros dentro de la aplicación y el uso de las circulares o avisos presentan desafíos, la institución educativa confía en que este proceso será paulatino y altamente exitoso derivado de las bondades que ofrecen a los padres de familia.
"Estamos muy contentas con el seguimiento y apoyo que nos han dado. Sabemos que todo es un proceso, pero la verdad es una experiencia muy linda. Los procesos administrativos han mejorado y continuaremos explorando más funciones que nos faciliten el día a día dentro de Bambolini Daycare, Kinder & afterschool"
